quarta-feira, dezembro 29, 2004

Boca no mundo: Alvo, telefonia fixa.

Legenda, C:Consumidor, T:Telefonista
"T:Empresa de telefonia 'tomamos todo o seu dinheiro' bom dia em que podemos servi-lo?
C:Olha, meu telefone está fazendo uns barulhos estranhos, ele toca mas quando atendo não é ninguem...
T: A sim, pode me dar o número completo de seu telefone precedido do ddd por favor senhor.
C: Mas vocês não tem identificador de chamadas ai?
T: Temos sim, mas é procedimento padrão para ver se o senhor se irrita e desiste da reclamação senhor.
C: Bem, meu numero é **********
T: Tudo bem, aguarde um momento.
C:(espera quase cinco minutos no telefone)
T: Já verificamos e nao se trata de um problema senhor, é apenas o serviço "telefone amigo" onde o telefone toca algumas vezes
durante o dia apenas para faze-lo se sentir melhor já que ninguem te liga mesmo.
C: Espere um pouco, mas eu nunca pedi por isso...
T: Eu sei senhor, é que a empresa precisa de mais dinheiro e o senhor foi o trouxa escolhido do mês para nossos fantasticos servi-
ços burros de nossa empresa senhor.
C: E quanto eu vou ter que pagar por isso?
T: Uma pequena taxa de 100 reais de instalação mais uma mensalidade de 75 reais senhor.
C:(susto) Cancela isso agora, eu nao pedi nada...
T: Tudo bem senhor mas devo lembra-lo que para cancelar o serviço o senhor terá que pagar uma taxa extra de 200 reais senhor...."

Este dialogo de fantasia poderia ser real apenas mudando um detalhe aqui ou ali. Infelizmente somos vítimas diarias de extorções e
coisas do gênero que partem de empresas que deveriam nos prestar o melhor serviço possivel por preços razoaveis(pelo menos isto está no contrato).
Mas o que acontece normalmente é que volta e meia aparece uma cobrança com siglas complexas que você não entende ou então serviços 'fantásticos
pelo quais você nunca pediu mas é obrigado a pagar. Mas nossass saudosas empresas de telefonia não estão erradas não, pensa comigo as 3 razões
pelas quais devemos agradecer a elas:
1-Seu telefone nunca funciona como deveria, isso é ruim? A resposta é NÃO, sem estar funcionando direito ele te obriga a visitar pessoalmente as pessoas
fazendo com que você se mantenha em forma e difundindo o amor e companheirismo que todos tem quando estão perto uns dos outros.
2-Sua conta de telefone é confusa? Talvez até seja sim, mas isso faz com que lhe doa menos no bolso, pois você nunca sabe o que está pagando ao certo
e tem vergonha de ligar perguntando o que é essa tal de TCPUSPNF que vem sempre uma furtuna em sua fatura. Sem saber que está sendo enganado, o
pagamento é mais facil, afinal uma facada pelas costas pode até doer o mesmo, mas você pelo menos não sofre em ver que vai ser apunhalado.
3-Você perdeu um negócio milhonário? Olha, nossas empresas de telefonia são verdadeiros anjos da guarda, nao fechando esse maravilhoso negócio,
você não fica rico, não ficando rico você nao corre o risco de ter sua casa assaltada, seus filhos sequestrados e coisas do tipo. Ó santa empresa
de telefonia que por varias vezes nos salva a vida com isso!(seria engraçado se não fosse verdade).
Por esses e outros motivos é que devemos sempre reclamar, procure sempre os seus direitos, ninguém pode lhe fazer de palhaço e muito menos levar
o seu dinheiro assim(A não ser o sedentario e hiperativo que cobrará uma pequena taxa por aviso publico neste post(bincadeirinha...)).
Nunca se cale quando algo que você acha que não está certo acontece.
É isso ae, comentem ae pedindo mais boca no mundo que semana que vem a gente volta com um novo alvo :D

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